На лицензированной онлайн площадке действует строгий регламент. Перед выводом выигрышей клиенты должны проходить верификацию в казино Bitzamo. В статье пойдет речь об особенностях и этапах процедуры KYC. Сведения в материале пригодятся всем новым игрокам и помогут подтвердить личность с первого раза.
Как пройти процедуру верификации в казино Bitzamo
Проверка личности игроков — распространенная практика на легальных развлекательных платформах. Во время верификации оператор собирает информацию нескольких типов. Подробнее — в таблице.
| Вид данных | Цель получения |
| Контактные | Коммуникация с зарегистрированным клиентом. |
| Персональные | Проверка возраста и личности пользователя. Играть в казино Bitzamo разрешено только совершеннолетним. Создание дублирующих профилей не допускается. |
| Финансовые | Подтверждение права посетителя распоряжаться деньгами на счетах и в кошельках. Использовать чужие реквизиты для внесения депозитов и вывода выигрышей запрещено. |
Посетитель должен предоставить реальные сведения. Если во время проверки обнаруживаются несоответствия, администрация может запросить у игрока дополнительную информацию.
Не стоит пытаться обойти установленные на сайте правила. Оператор может заблокировать аккаунт нарушителя даже при подозрении в мошенничестве.
Обычно запрос на верификацию поступает от администрации при оформлении первой заявки на кешаут. Пользователь может инициировать процедуру KYC самостоятельно после завершения регистрации. Для этого игроку необходимо:
- Нажать на иконку профиля в верхней области любой страницы.
- В выпадающем меню выбрать позицию «Настройки».
- Идентифицировать контакты в разделе «Общее».
- Во вкладке «Верификация» загрузить файл с изображением документа.
- Пройти онлайн процедуру Liveness.
- Подтвердить финансовые реквизиты.
Все этапы проверки сопровождаются инструкциями. Если у пользователя возникают сложности, нужно обратиться в саппорт за развернутой консультацией. Для связи с сервисом технической поддержки на веб-платформе работают электронная почта и живой чат. Текстовую инструкцию о том, как пройти верификацию в Bitzamo Casino, можно найти в разделе «Помощь».
Подтверждение телефона и электронной почты
Идентификация контактов — первая стадия процедуры KYC. Для подтверждения email и телефона нужно перейти в раздел «Общее» Личного кабинета. Затем надо ввести адрес электронной почты и номер мобильного в соответствующе отмеченные поля. На указанный посетителем email оператор отправит письмо с одноразовой ссылкой активации. После перехода по этому линку электронная почта будет подтверждена. В дальнейшем email можно изменить на этой же странице.
Если сообщения оператора нет в разделе «Входящие», нужно проверить папку «Спам». Письмо от администрации обычно поступает в течение 1-2 минут.
Мобильный телефон идентифицируют при помощи СМС-сообщения. В нем представлен одноразовый цифровой код. Пароль надо ввести в мини-окне на сайте. Номер телефона необходимо указывать без префикса. Предварительно нужно выбрать страну из списка.
Зарегистрированный игрок может привязать к учетной записи аккаунты на сторонних сайтах: на выбор — Google, Steam, Одноклассники и ВКонтакте. Это позволит использовать перечисленные площадки при авторизации в профиле.
Подтверждение личности
Идентификация персональных сведений проводится во вкладке «Верификация». Сначала игрок должен загрузить на сайт файл с изображением личного документа. Перед этим клиент выбирает страну выдачи и тип удостоверения.
Для проверки подходят файлы в популярных графических форматах. Максимальный объем — 50 Мб. Изображения должны быть четкими, без засветов и размытых участков. Необходимо, чтобы хорошо читались номера, надписи, даты и т.д.
Для завершения проверки личности нужно пройти онлайн процедуру Liveness. Понадобится доступ к веб-камере. Проверку можно проходить на компьютере или мобильном гаджете. Чтобы продолжить процедуру на смартфоне, достаточно отсканировать QR-код камерой портативного устройства.
Проверка методов оплаты
Для внесения денег и вывода выигрышей разрешено использовать только собственные электронные кошельки и банковские счета. Чтобы подтвердить метод оплаты, надо предоставить оператору такие изображения:
- Снимки обеих сторон банковской карты.
- Скриншот профиля в ЭПС.
- Скан-копию выписки о состоянии банковского счета.
ФИО клиента на фото должны совпадать со сведениями в удостоверении личности пользователя. Подтверждать необходимо все методы, которыми пользуется клиент для совершения финансовых транзакций на онлайн платформе.
Сроки прохождения верификации
В среднем проверка персональных данных игрока занимает от 3 до 5 рабочих дней. Верификация платежных методов проходит быстрее — в пределах 2-3 суток. Если администрации требуются дополнительные сведения, оператор может попросить игрока провести сеанс видеосвязи в одном из популярных мессенджеров. В таких случаях общий срок процедуры KYC увеличивается.